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BN AG ist ein führendes, unabhängiges Schweizer Unternehmen für innovative Netzwerklösungen und Cloud Services. Für die Erfüllung der Vertrags- und Geschäftsbeziehungen ist BN auf die zur Verfügungstellung von Personendaten angewiesen. Ohne diese Daten ist BN grundsätzlich nicht in der Lage, ihre Leistungen anzubieten bzw. aufrechtzuerhalten. Auch die Website sowie deren Inhalte können nicht genutzt werden, wenn gewisse Angaben zur Sicherstellung des Datenverkehrs (wie z.B. IP-Adresse) nicht offengelegt werden.
BN ist der Datenschutz ein wichtiges Anliegen. Die Datenschutzerklärung bezweckt aufzuzeigen, welche Personendaten beim Besuch der Website und bei Vertrags- und Geschäftsbeziehungen gespeichert werden und wie sie von BN verwendet werden. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
BN beachtet bei der Bearbeitung von Personendaten der betroffenen Personen die anwendbaren aktuellen datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die Bearbeitung von Personendaten in der Schweiz richtet sich grundsätzlich nach der Schweizerischen Gesetzgebung, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und die dazugehörigen Verordnungen. Im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Personendaten, die in den Anwendungsbereich der gesetzlichen Bestimmungen der EU fallen, beachtet BN ferner die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
BN erhebt und bearbeitet Personendaten in erster Linie im Rahmen der Vertrags und Geschäftsbeziehung mit Kunden und Geschäftspartnern und soweit Personendaten von den betroffenen Personen oder Dritten freiwillig zur Verfügung gestellt werden bzw. für deren Bearbeitung BN über die Einwilligung der betroffenen Person verfügt.
BN erhebt und bearbeitet insbesondere folgende Personendaten: Personalien; Adress und Kontaktdaten (z.B. Adresse, Telefonnummer, Emailadresse); von der betroffenen Person für die Erfüllung der Vertrags- und Geschäftsbeziehung zur Verfügung gestellten Personendaten (z.B. Kundenstammdaten, Vertragsdaten, Verbrauchsdaten, Gewerbeart, Haushaltsgrösse, Zahlungsinformationen etc.).
Im Weiteren erhebt und bearbeitet BN Daten von Besuchern der Website (z.B. IP-Adresse, Angaben zum Gerät und Einstellungen, Cookies, Datum und Zeit des Besuchs etc.). Soweit erlaubt, entnimmt BN gewisse Daten auch aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Handelsregister, Presse, Internet) oder erhält solche von Vertragspartnern, von Behörden und sonstigen Dritten.
BN verwendet die erhobenen Personendaten in erster Linie zur Erfüllung der Vertrags- und Geschäftsbeziehung. Darüber hinaus verwendet BN Personendaten soweit erlaubt und sofern ein berechtigtes Interesse besteht, wie folgt: zur Wahrung der Interessen von BN, insbesondere für die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten; zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebes und die Weiterentwicklung von Dienstleistungen, Websites etc.; zur Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung derer Anfragen (z.B. Bewerbungen, Medienanfragen); Werbung und Marketing (einschliesslich Durchführung von Anlässen), soweit der Nutzung der Daten nicht widersprochen wurde (Werbung sowie Newsletter können jederzeit abbestellt werden).
Soweit BN eine Einwilligung zur Bearbeitung von Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt wurde, bearbeitet BN Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit keine andere Rechtsgrundlage besteht und eine solche benötigt würde. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Ein Widerruf hat keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen.
Wir setzen auf unseren Websites und allenfalls Apps typischerweise "Cookies" und vergleichbare Techniken ein, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen oder App installieren.
Wir bauen in unseren Newslettern und sonstigen Marketing EMails teilweise und soweit erlaubt auch Sicht und unsichtbare Bildelemente ein, durch deren Abruf von unseren Servern wir feststellen können, ob und wann Sie die EMail geöffnet haben, damit wir auch hier messen und besser verstehen können, wie Sie unsere Angebote nutzen und sie auf Sie zuschneiden können. Sie können dies in Ihrem Email-Programm blockieren.
Mit der Nutzung unserer Websites oder Apps und der Einwilligung in den Erhalt von Newslettern und anderen Marketing-EMails stimmen Sie dem Einsatz dieser Techniken zu. Wollen Sie dies nicht, dann müssen Sie Ihren Browser bzw. Ihre Email-Programm entsprechend einstellen oder die App deinstallieren, sofern sich dies nicht über die Einstellungen anpassen lässt.
Wir setzen auf unseren Websites Google Analytics 4 (GA4) sowie ggf. vergleichbare Dienste ein. Anbieterin ist Google Ireland Limited bzw. Google LLC, USA (www.google.com). Hierzu werden permanente Cookies bzw. vergleichbare Kennungen des Dienstleisters eingesetzt. GA4 verarbeitet grundsätzlich keine vollständigen IP-Adressen; eine Zusammenführung der erhobenen Nutzungsdaten mit anderen, Ihnen direkt zuordenbaren Personendaten durch BN findet nicht statt. Die Übermittlung von Daten in die USA erfolgt, soweit der Empfänger entsprechend zertifiziert ist, gestützt auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, andernfalls gestützt auf von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (vgl. Ziff. 5). Soweit Sie sich beim Dienstleister selbst registriert haben, kennt der Dienstleister Sie auch. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch den Dienstleister erfolgt dann in Verantwortung des Dienstleisters nach dessen Datenschutzbestimmungen. Uns teilt der Dienstleister lediglich mit, wie unsere jeweilige Website genutzt wird (keine Angaben über Sie persönlich).
Wir setzen auf unseren Websites ferner sogenannte PlugIns von sozialen Netzwerken wie Facebook, X, Youtube, Google+, Pinterest oder Instagram. Das ist für Sie jeweils ersichtlich (typischerweise über entsprechende Symbole). Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmässig deaktiviert sind.
Unsere Website ist ausserdem durch reCAPTCHA geschützt und es gelten die Google- Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen.
BN behält sich vor, unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, Dritte (sog. Auftragsbearbeiter) mit der Bearbeitung von Personendaten im Auftrag und nach Weisung von BN zu beauftragen, soweit dies für die Erfüllung der Dienstleistungen und Angebote und zur Wahrung der berechtigten Interessen notwendig ist.
BN gibt nur Personendaten an Auftragsbearbeiter weiter, zu denen BN in einer vertraglichen Beziehung steht und welche eine sichere und vertrauliche Bearbeitung der Personendaten gewährleisten. Auftragsbearbeiter können sich auch im Ausland befinden. Erfolgt die Bearbeitung in einem Staat ohne ein von den zuständigen Behörden (in der Schweiz: dem EDÖB) als angemessen anerkanntes Datenschutzniveau, stellt BN ein gleichwertiges Schutzniveau durch geeignete Garantien sicher, insbesondere durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder – bei Übermittlungen in die USA – durch das Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Auf Anfrage stellt BN eine Kopie der jeweiligen Garantien zur Verfügung.
Bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung können auch öffentliche Stellen Personendaten empfangen. BN verkauft oder vermietet keine Personendaten an Dritte.
Die Personendaten werden nur solange verarbeitet oder gespeichert, wie dies für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten und soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Beweis- und Dokumentationspflichten erforderlich ist. Sobald Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert.
Die betroffene Person kann jederzeit Einsicht in ihre bei BN gespeicherten Personendaten nehmen und diese aktualisieren oder ändern. Die Bearbeitung und Speicherung der Personendaten kann sodann jederzeit widerrufen werden. Die Löschung der Personendaten erfolgt umgehend, sobald keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungs-, Beweis- oder Dokumentationspflichten mehr bestehen.
BN trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Personendaten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz der Rechte der betroffenen Personen und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten.
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass trotz umfangreicher technischer und organisatorischer Sicherheitsvorkehrungen unverschlüsselte Daten von unbefugten Dritten gelesen oder verändert werden. Für einen daraus entstehenden Schaden haftet BN nicht, vorbehältlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von BN.
Stellt BN eine Verletzung der Datensicherheit fest, die voraussichtlich zu einem hohen Risiko für die Persönlichkeit oder die Grundrechte der betroffenen Person führt, meldet BN dies so rasch als möglich dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) und, soweit zum Schutz der betroffenen Person erforderlich oder gesetzlich verlangt, auch der betroffenen Person.
Wir verarbeiten Ihre Personendaten teilweise automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir setzen Profiling insbesondere ein, um Sie zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können. Dabei setzen wir Auswertungsinstrumente ein, die uns eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschliesslich Markt und Meinungsforschung ermöglichen.
Das Profiling stützt sich auf Kundenstamm-, Vertrags- und Nutzungsdaten und erfolgt ohne rechtliche Wirkung oder ähnlich erhebliche Beeinträchtigung für die betroffene Person; eine ausschliesslich automatisierte Einzelentscheidung mit einer solchen Wirkung trifft BN nicht. Sollte dies im Einzelfall dennoch zutreffen, kann die betroffene Person dies BN mitteilen und verlangen, dass die Entscheidung von einer natürlichen Person überprüft wird.
Jede betroffene Person hat insbesondere die folgenden Rechte: Recht auf Auskunft (Art. 25 DSG bzw. Art. 15 DSGVO); Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung (Art. 32 DSG bzw. Art. 16 f. und 18 DSGVO); Recht auf Widerspruch gegen die Bearbeitung, insbesondere zu Zwecken der Direktwerbung und gegen Profiling (Art. 30 f. DSG bzw. Art. 21 DSGVO); Recht auf Überprüfung automatisierter Einzelentscheidungen durch eine natürliche Person (Art. 21 DSG).
Darüber hinaus – soweit anwendbar – besteht das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 28 DSG bzw. Art. 20 DSGVO) sowie das Recht, sich mit einer Meldung an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden bzw. ein Beschwerderecht bei einer solchen (Art. 77 DSGVO). Die Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (https://www.edoeb.admin.ch).
BN kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf der Website von BN publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit einem Kunden ist, wird der Kunde im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per EMail informiert.
Für Fragen hinsichtlich der Speicherung, Bearbeitung oder Archivierung von Personendaten steht unsere Kontaktstelle für Datenschutzfragen zur Verfügung: BN AG, Baslerstrasse 60, 8048 Zürich, info@mybn.ch.
Auskunfts- und Widerspruchsgesuche sind schriftlich an den Datenschutzbeauftragten zu stellen. Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass die betroffene Person ihre Identität eindeutig nachweist (z.B. durch eine Ausweiskopie).
Dieses Dokument liegt in deutscher, französischer und englischer Sprache vor. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung massgebend.