News | 28.02.2023

Unsere Plume News im Februar

Haben Sie sich schon für das WorkPass® Webinar angemeldet? Wussten Sie, dass Plume Ende Januar den Signal Release 3.0 veröffentlicht hat? 

Nein? Dann finden Sie mehr dazu sowie weitere Neuigkeiten in unseren Februar-News!

Haystack-Produktsuite - Signal Release 3.0

Netzwerkstatus
Verfolgt den Zustand des Netzes und Störungen an allen Standort der Abonnenten Die gleichen Warnungen, die für einzelne Standorte im Frontline Health Check angezeigt werden, sind auch für das gesamte Netz des Dienstanbieters verfügbar.

Konfigurierbare Überwachungsregeln
In der vorherigen Signal-Version waren die Überwachungsregeln fest kodiert. In Signal 3.0 sind diese Regeln konfigurierbar.

Support-Benachrichtigung per E-Mail
Signal 3.0 kann den Support per E-Mail benachrichtigen, wenn bestimmte Schwellenparameter erreicht werden.

Push-Benachrichtigungen für Kunden
Es lassen sich vordefinierte Push-Benachrichtigungen konfigurieren, die den Kunden Unterstützung zur Lösung ihrer Probleme bieten. ​​​​​​​

Monitoring der Ausfälle von Dienstanbietern
​​​​​​​Ausfälle ermöglichen es Service-Providern, eine Anzahl von Standorten zu konfigurieren, die die Mindestanzahl darstellt, die erforderlich ist, um als Ausfall des Service-Providers zu gelten (z. B. 8 Haushalte).