Wenn Kundinnen und Kunden zu Hause auf das Internet zugreifen, machen sie sich selten Gedanken über Cyberbedrohungen von aussen – wer könnte schon ihr WiFi-Netzwerk eindringen wollen? Sie als Service Provider wissen sicher, dass solche Angriffe von überall herkommen und daher der Schutz persönlicher Daten oberste Priorität hat.
Die Frage ist: Wer ist für die Bereitstellung, Wartung und Gewährleistung des Schutzes vor Cybersicherheitsbedrohungen verantwortlich? Die Unternehmen, die vernetzte Geräte herstellen? Die Verbraucher, die diese Geräte kaufen und einrichten? Oder die Service Provider, die die vernetzten Erlebnisse bereitstellen? Jeder kann seinen Teil dazu beitragen, aber die Service Provider müssen die Führung übernehmen und ihren Kund:innen ein umfassendes Cybersicherheitsmanagement bieten.