Ab dem 1. April betreiben wir unseren eigenen ServiceDesk und gewährleisten damit unseren Kunden für alle Technologieplattformen einen einheitlichen, wo immer möglich direkten Support durch unsere Technologiepartner über die neue Service-Plattform Zendesk.
Der Zugriff auf die Service-Plattform erfolgt über unsere Webseite.
Wir haben Ihr Unternehmen bereits registriert. Um Ihre persönlichen Login-Daten anzufordern, müssen Sie sich mit Ihrer Firmen-E-Mail-Adresse im Portal registrieren. Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail, mit der Aufforderung ein Passwort zu erstellen.
Nach erfolgreicher Registrierirung können Sie sich einloggen und Ihre Support-Anfrage direkt im Web-Portal eingeben.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@mybn.ch oder +41 43 455 60 00 zur Verfügung